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Instagram è in down da questa mattina e il problema riguarda in particolare una delle funzioni più utilizzate della piattaforma: le Stories. Centinaia di utenti, sia in Italia che nel Regno Unito e negli Stati Uniti, stanno segnalando che le storie pubblicate nelle ultime ore non compaiono nella barra in cima al feed, rendendole di fatto invisibili ai follower. Secondo i dati di Downdetector, le segnalazioni hanno iniziato a crescere intorno alle 9:51 ora italiana, con una curva praticamente verticale nel giro di pochi minuti.
Cosa sta succedendo alle Stories di Instagram
Il malfunzionamento ha una natura molto specifica e non riguarda l'intera app. Il feed principale, i reel e la messaggistica diretta sembrano funzionare regolarmente. Il bug colpisce esclusivamente la sezione delle storie recenti: se un utente pubblica una nuova Story in queste ore, il cerchietto colorato attorno all'avatar non compare nella barra superiore dei follower. L'unico modo per vederla è cercare manualmente il nome dell'account e aprire il profilo direttamente.
Si caricano invece, senza problemi, le Stories pubblicate diverse ore prima dell'inizio del disservizio. Questo fa pensare a un problema lato server nel sistema che aggiorna la carosello delle storie sulla home, e non a un blocco generalizzato della piattaforma. Tra gli spettatori più attenti prevale l'idea che il disservizio sia internazionale e non legato al singolo account: segnalazioni analoghe arrivano infatti anche da Indonesia, Malesia e Brasile, a conferma di una portata praticamente globale del problema.
Le segnalazioni degli utenti
La frustrazione è altissima soprattutto tra chi usa le storie come strumento professionale. Una creator ha scritto: "La mia attività si basa sulle mie storie, sto andando nel panico". Un'altra utente ha commentato: "Le storie di Instagram sono down oggi, sono furiosa".
Molti hanno inizialmente temuto di essere stati colpiti da uno shadowban, ovvero la riduzione silenziosa della visibilità da parte dell'algoritmo. Un utente ha raccontato: "Le nuove storie si vedono solo cercando ogni singolo account. Ho controllato con tre profili diversi, stesso problema. Sono shadow-bannato o è un problema universale?". La risposta, alla luce del numero di segnalazioni, è chiaramente la seconda.
Altri hanno notato un crollo immediato delle visualizzazioni: c'è chi dopo due ore dalla pubblicazione ha ricevuto appena 5 view, e chi ha deciso di archiviare direttamente il contenuto per non lasciarlo visibile senza pubblico. Non mancano le critiche di chi ritiene che questo genere di bug si stia facendo sempre più frequente sulle grandi piattaforme social, con paragoni ricorrenti ai disservizi che hanno recentemente messo in ginocchio anche altri colossi del web e a quelli che hanno colpito Twitter/X nelle ultime settimane. Tra gli spettatori circola anche l'impressione che il contatore dei viewer sia diventato inaffidabile: diversi creator parlano di storie rimaste ferme a due sole visualizzazioni dopo oltre un'ora dalla pubblicazione.
I numeri del down secondo Downdetector
Alle 12:18 ora locale britannica, Downdetector aveva registrato 263 segnalazioni nel Regno Unito, numero destinato a salire nelle ore successive. Gli Stati Uniti risultano l'area più colpita nelle ultime 24 ore, con un volume di reclami decisamente superiore rispetto all'Europa. Anche in Italia molti utenti stanno riscontrando il medesimo problema, con segnalazioni in crescita sui principali canali social.
I tentativi di risoluzione (inutili)
I classici rimedi non stanno funzionando. Gli utenti hanno provato tutte le strade possibili senza ottenere alcun risultato:
- logout e nuovo accesso all'account
- disinstallazione e reinstallazione dell'app
- riavvio completo dello smartphone
- ripubblicazione della storia
- cambio di connessione da Wi-Fi a rete dati
Nessuna di queste operazioni forza l'aggiornamento del carosello delle storie sulla home degli altri utenti. Questo conferma che il problema è esclusivamente lato server, sui sistemi di Meta, e che nessun intervento dell'utente finale può risolverlo.
Un precedente a marzo e le rare interruzioni di Instagram
L'ultimo down significativo di Instagram risale allo scorso marzo, quando migliaia di utenti avevano segnalato problemi con i messaggi diretti, il funzionamento generale dell'app e l'aggiornamento del feed. Al di là di quell'episodio, i blackout di Instagram restano piuttosto rari: nel 2025 è stata registrata una sola interruzione di vasta portata, mentre nel 2024 si erano verificati solo un paio di disservizi minori.
Al momento Meta non ha ancora rilasciato alcuna comunicazione ufficiale sul problema, né ha fornito tempistiche per il ripristino. Considerata la portata delle segnalazioni è molto probabile che il team tecnico sia già al lavoro sulla correzione del bug. Il consiglio per chi ha contenuti importanti da pubblicare è di attendere: pubblicare ora una Story significa praticamente garantirsi zero visualizzazioni, se non quelle dei pochi follower che decidono autonomamente di visitare il profilo.
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